数智赋能交易！北京筑龙助力深圳阳光采购平台再获好评

摘要：近日，腾讯公司首次在由深圳阳光采购平台实施了采购项目，项目预算金额近亿元。

近日，腾讯公司首次在深圳阳光采购平台实施了采购项目，项目预算金额近亿元。深圳阳光采购平台由北京筑龙公司承建，平台自2020年8月25日上线以来，始终以“优质、专业、高效”为服务宗旨，着力提升“客户服务质量”，积极主动提前了解客户需求，及时沟通解答疑问，事后跟踪回访，形成了有效的沟通联络机制。

此次腾讯项目的顺利实施，让平台又一次获得了腾讯公司相关部门的一致好评。标志着深圳阳光采购平台市场开拓的新突破，即平台客户已由国资国企向民营企业拓展延伸。

平台自上线以来，始终坚持*主导与市场化运作相结合，遵循市场经济和企业发展规律，以“企业主导择优、交易平台运行、要素全部覆盖、过程留痕可循”作为顶层设计理念，努力打造成为阳光透明、客观公正的第三方交易平台。

借助数智化技术，深圳阳光采购平台可实现“不见面、零跑路、无纸化”交易，有利于降低投标人成本费用，简化办事流程，加速项目推进和激发市场活力。为国有、集体和民企等各类市场主体提供便捷高效的平台服务，助力优化营商环境，降低交易成本。

1.全流程线上交易

深圳阳光采购平台创新设计开发交易系统，以“业务流程化、流程标准化、标准数据化、数据可视化”为目标，力求“一站式”满足各方交易主体的多层次需求。全流程交易系统上线后，使传统的线下开评标流程全部实现线上电子化操作，综合运用互联网+、大数据等先进技术手段，实现企业无纸化线上交易，支持全流程采购活动的招、投、开、评、定标环节，提高采购效率。

2.远程异地评审

平台通过互联网信息技术手段实现区域专家资源共享和项目评审云端互通，打破区域壁垒，提高评标效率。为企业解决了专家和场地资源共享、远程无障碍沟通与监督、评标过程档案归集等问题，创新企业采购评审模式，实现了跨地域、跨集团专家委员会同时在线评审，在疫情防控特殊时期，为企业项目推进带来了便利。

3.优化营商环境

深圳阳光采购平台积极响应落实《深圳市2020年优化营商环境改革重点任务清单》，平台上线以来，为了提高企业采购效率、降低交易成本，交易集团积极主动作为，已为采购人承担了8000余个CA数字证书全部费用，约300万元。

4.风险预警提示

为进一步提升企业采购行为规范性，深圳阳光采购平台进行了优化，设置操作提示功能：如企业在平台操作过程中出现操作不规范情况，平台将自动弹窗提示风险点；如该行为与现行法律法规有冲突，除提示操作不规范外，还将关联提示涉及与相关法律法规相冲突的具体情形。该提示功能帮助企业在事前把控各个采购环节的风险点，进一步提升企业的采购行为规范性，助力企业提升采购风控成效。

5.全天候在线客服

深圳阳光采购平台设置了专门的坐席客服热线，及时解答客户问题。针对“新手指引”与“热点问题”，可由平台上的智能客服机器人进行解答。平台定期收集用户反馈的问题，动态更新至“热点问题”栏目，目前可提供在线解答服务，助力“新手”用户快速掌握平台使用技巧，为平台用户解疑答惑，提供7×24小时全天候服务，有效提高办事效率。

作为电子招标采购领域的佼佼者，深圳交易集团信息化建设始终处于全国领先地位。随着数智化技术的落地应用，集团将继续发挥数字化、互联网技术优势，深入挖掘大数据价值，充分开拓平台的广阔前景。

下一步，北京筑龙将携手深圳交易集团继续探索，以“为客户创造价值”为服务宗旨，坚持“廉洁从业”和“服务质量”双生命线，构建更加契合各类企业采购需求的综合服务体系，助力企业采购提质增效，高标准建设“立足深圳、服务大湾区、辐射全国”的全要素大型综合性交易服务机构，打造全国公共资源交易领域的先行示范标杆。（内容来源：阳光采购中心）

来源：北京筑龙

标签：企业招标采购公共资源交易